دفعت بالتحويل البنكي ولم تُفتح لي الدورة

بانتظار ردّك

#2318 · فتحها عبدالله الشمري أمس الساعة 12:55 م. أولوية عالية، بخصوص الدفع.

ع عبدالله الشمري طالب 12:55 م

السلام عليكم، حوّلت مبلغ 345 ريالًا أمس لدورة «أساسيات التصميم مع فيجما» وأرفقت الإيصال، لكن الدورة ما زالت مقفلة عندي. متى تُفتح؟

رُبطت تلقائيًا بالطلب #10491 12:55 م
سارة أسندت التذكرة إلى فيصل 1:10 م
تم تغيير الحالة إلى قيد المعالجة 1:20 م
ف فيصل الدوسري ملاحظة داخلية · لا يراها الطالب 1:24 م

راجعت كشف الراجحي: المبلغ وصل لكن المرجع مختلف في رقمين (88213 بدل 88231). @سارة هل نؤكد الدفع؟

ف فيصل الدوسري فريق الدعم 1:30 م

أهلًا عبدالله، وصلنا تحويلك وشكرًا على إرفاق الإيصال. نطابق المرجع مع البنك الآن وسنفتح لك الدورة خلال ساعات قليلة، وسنبلغك هنا فور فتحها.

تم تغيير الحالة إلى بانتظار الطالب 1:30 م
ع عبدالله الشمري طالب 9:10 ص

شكرًا لكم! هل يمكن فتحها قبل المساء؟ عندي جلسة تطبيق مع زملائي الليلة.

ردّ عبدالله فانتقلت الحالة إلى بانتظار ردّك 9:10 ص
يصل لعبدالله بالبريد وفي لوحته